A Galileo Portugal – sistema de distribuição global (GDS) pertencente à Travelport –, em colaboração com a APAVTForm e com o Observatório Regional de Turismo dos Açores, acaba de lançar um programa de formação dirigido aos agentes de viagem açorianos. As entidades esperam certificar até dia 21 de Fevereiro – data de término da acção – aproximadamente 200 formandos.
Os cursos, leccionados nas ilhas S. Miguel e Terceira, permitem dotar os agentes de viagem de conhecimentos essenciais para a utilização do GDS Galileo – líder de mercado em Portugal – e de competências no cálculo de tarifas aéreas. O objectivo é o de aumentar a produtividade, permitindo o manuseamento e operacionalidade do sistema Galileo.
Os alunos que finalizarem com sucesso a formação serão certificados, recebendo o diploma APAVTForm e o Passaporte Galileo, elementos fundamentais na procura de emprego no sector. No final do ano, a APAVTForm – acreditada pela Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho – emite às agências de viagem associadas o correspondente mapa anual de formação certificada, tendo em conta a legislação em vigor.
À disposição dos agentes de viagem açorianos estão cinco cursos: Curso Básico de Reservas, Curso Básico de Emissões, Funcionalidades Avançadas, Reemissões e Reembolsos, bem como Construção de Tarifas. A duração de cada um é de 16 horas, com a excepção do curso de “Funcionalidades Avançadas” que ronda as oito horas.
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